Você pode devolver o produto e obter um reembolso total ou trocar por outro item de mesmo valor, seja ele semelhante ou não. Entre em contato conosco através do e-mail contato@rozzeira.com e comunique seu pedido de troca ou devolução. O e-mail deve conter os seguintes dados para realização da troca: nome completo, email, telefone para contato, CPF, nome da peça a ser trocada e motivo de troca ou defeito aparente.

​

Você pode devolver ou trocar a peça em até 7 dias corridos a partir da data que a recebeu. O frete para devolução ou troca é gratuito, no entanto, é permitida apenas uma troca por compra. O estorno do valor, em caso de desistência da compra, é liberado ao recebermos de volta a peça e ela se encontre em perfeito estado, com etiqueta e sem sinais de uso. Qualquer produto devolvido deve estar em perfeitas condições, ainda com a etiqueta, e preferencialmente na embalagem original. Por favor, guarde a nota fiscal da compra que deve vir junto à peça.